Telefonieoplossingen voor het onderwijs

Wie kan gebruik maken van slimme telefonie?

De slimme telefooncentrale voor scholen en onderwijs

Als onderdeel van het onderwijs heb je nood aan een aantal belangrijke telefoniefuncties die ervoor zorgen dat jouw telefonie volledig is afgestemd aan jouw gebruik.

UC & integraties voor het onderwijs

CRM-koppelingen voor het onderwijs

Act!, AFAS Profit, AFAS Small Business, Alexion CRM, Belco, Clientbox, Compenda, CSV Connector, Donorfy CRM, Efficy, Exact Globe, FileMaker Pro, Finly, Freshdesk, Freshservice, Google, Gripp, HTTP Requester, HTTP Requester Advanced, HubSpot, IFTTT, In2CRM, Inserve, Integrately, KidsVision, Lime, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Dynamics Business Central, Microsoft Dynamics NAV, Neoforce, Odoo, Office365 Contacts, Oracle NetSuite, OTYS, Outsmart, PerfectView, Pipedrive, Power Automate, Salesforce, SalesProf, SAP Business One, SAP C4C, ServiceNow, Simplicate, SpinOffice CRM, SQL Connector, SugarCRM, SuperOffice CRM, SuperOffice On-Site, Teamleader, The Layer, TOPdesk, Trengo, Tribe, URL Executer, Zapier, Zendesk, Zendesk Talk, Zoho Bigin, Zoho CRM, Zoho Desk…

Telefoneren op school, thuis of onderweg

Als onderwijsprofessional ben je overal bereikbaar, zowel onderweg op kantoor als thuis. Je kan kiezen tussen 3 telefonie dragers: mobiele telefoon, laptop / tablet en een vast toestel.

Beter bereikbaar op school of onderweg

Rust jouw school uit met de beste servicenummers, telefoonverbinding, bedrijfsnetwerken en Wifi-netwerk.

Cloud telefonie voor het onderwijs & leercentra

In een tijdperk waarin onderwijsinstellingen steeds meer digitaliseren, wordt cloud telefonie of gehoste spraakdiensten een essentiële technologie. Of je nu werkzaam bent in een school, universiteit, hogeschool, autorijschool, bibliotheek of bij een secretariaat, de flexibiliteit en efficiëntie die cloud telefonie biedt, kan de manier waarop je communiceert transformeren.

Wat is cloud telefonie?

Cloud telefonie, vaak aangeduid als gehoste VoIP (Voice over Internet Protocol), is een systeem waarbij telefoondiensten via het internet worden aangeboden in plaats van via traditionele telefoonlijnen of hardware-gebaseerde centrales. Dit betekent dat de telefoonservice wordt geleverd via een netwerk van servers in de cloud, waardoor gebruikers vanaf elke locatie met internet toegang hebben tot hun telefoniefunctionaliteiten.

Voordelen vergeleken met traditionele vaste telefonie

De voordelen van cloud telefonie zijn aanzienlijk, vooral in het onderwijs:

• Kostenbesparing: Geen grote initiële investeringen in hardware en lagere lopende onderhoudskosten.
• Schaalbaarheid: Eenvoudig toevoegen of verwijderen van lijnen voor personeel of tijdelijke projecten.
• Flexibiliteit: Toegang tot je telefoonsysteem vanaf elke locatie, ideaal voor leraren en medewerkers die vanuit verschillende locaties of thuis werken.
• Betrouwbaarheid: Minder kans op uitval en hogere kwaliteit van dienstverlening.
• Geavanceerde functies: Moderne communicatietools die traditionele systemen niet kunnen bieden.

Top 5 gebruikte functies van cloud telefonie in het onderwijs

1. Virtuele Receptie: Automatiseert het beantwoorden en routeren van binnenkomende oproepen naar de juiste afdelingen of personen.
2. Conferentiegesprekken: Maakt het eenvoudig om ouderavonden of vergaderingen te houden met meerdere deelnemers, ongeacht hun locatie.
3. Voicemail naar E-mail: Zet voicemails om in tekst die naar je e-mail wordt gestuurd, zodat je nooit een belangrijk bericht mist.
4. Integratie met Administratieve Systemen: Koppelt telefonie aan studentinformatiesystemen voor snellere toegang en reactie.
5. Mobiele Integratie: Stelt personeel in staat om hun mobiele apparaat als onderdeel van het interne telefoonsysteem te gebruiken.

Integratie met software en Apps

Cloud telefonie integreert soepel met veelgebruikte onderwijsmanagementsoftware en apps, zoals leerlingvolgsystemen en e-learning platforms, wat de communicatie tussen leraren, studenten en ouders verbetert.

Unified Communications voor de onderwijssector

Unified communications consolideert alle communicatiekanalen in één platform, wat leidt tot betere samenwerking en efficiëntie binnen onderwijsinstellingen.

Voordelen van videobellen via Microsoft Teams

Videobellen biedt een interactieve leerervaring en maakt afstandsonderwijs toegankelijker en persoonlijker voor studenten en docenten.

Praktische voorbeelden van cloud telefonie

1. Docenten: Docenten gebruiken cloud telefonie om flexibel vanuit huis te werken, online lessen te geven en via voicemail-to-email geen enkel oudergesprek te missen.
2. Schooladministratie: Administratief personeel gebruikt cloud telefonie om effectief te communiceren met leveranciers, ouders en andere scholen, vooral tijdens piekperioden zoals inschrijvingen of examenweken.
3. Bibliothecarissen: In bibliotheken helpt cloud telefonie bij het beantwoorden van vragen van bezoekers en het verstrekken van informatie over beschikbaarheid van materialen, zelfs als medewerkers niet aan de balie zijn.

Door cloud telefonie te adopteren, kunnen onderwijsinstellingen niet alleen hun communicatieprocessen verbeteren, maar ook een meer verbonden en toegankelijke leeromgeving creëren. Deze technologie maakt het mogelijk om de uitdagingen van het moderne onderwijs effectief aan te gaan en een stimulerende en ondersteunende leerervaring te bieden.