Telefonieoplossingen voor de HRM sector

Wie kan gebruik maken van slimme telefonie?

De slimme telefooncentrale voor HR-kantoren

Als HR-manager heb je nood aan een aantal belangrijke telefoniefuncties die ervoor zorgen dat jouw telefonie volledig is afgestemd aan jouw gebruik.

UC & integraties voor HR bedrijven

CRM-koppelingen met HRM-software & apps

Act!, AFAS Profit, AFAS Small Business, Alexion CRM, Belco, Bullhorn, Carerix, CATSone, Clientbox, Compenda, CSV Connector, Donorfy CRM, Efficy, Exact Globe, FileMaker Pro, Finly, Freshdesk, Freshservice, Google, Gripp, HTTP Requester, HTTP Requester Advanced, HubSpot, In2CRM, Inserve, Lime, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Dynamics Business Central, Microsoft Dynamics NAV, Neoforce, Odoo, Office365 Contacts, Oracle NetSuite, OTYS, Outsmart, PerfectView, Pipedrive, RecruitNow, Salesforce, SalesProf, SAP Business One, SAP C4C, ServiceNow, Simplicate, SpinOffice CRM, SQL Connector, SugarCRM, SuperOffice CRM, SuperOffice On-Site, Teamleader, The Layer, TOPdesk, Trengo, Tribe, URL Executer, XPS Logic, Yellow Yard, Zendesk, Zendesk Talk, Zoho Bigin, Zoho CRM, Zoho Desk…

Telefoneren op bureau, thuis of onderweg

Als HR-professional ben je overal bereikbaar, zowel onderweg op kantoor als thuis. Je kan kiezen tussen 3 telefonie dragers: mobiele telefoon, laptop / tablet en een vast toestel.

Beter bereikbaar op het werk of onderweg

Rust je bedrijfstelefonie uit met de beste servicenummers, telefoonverbinding, bedrijfsnetwerken en Wifi-netwerk.

Cloud telefonie voor de HR-Sector

In de dynamische wereld van Human Resources Management (HRM) is effectieve communicatie essentieel. Of je nu werkzaam bent in een interimkantoor, een detacheringsbureau, als HR-consultant, in werving- en selectiekantoren, of als headhunter, de mogelijkheden van cloud telefonie, ook bekend als gehoste VoIP (Voice over Internet Protocol), kunnen een revolutie teweegbrengen in hoe je werkt.

Wat is Cloud telefonie?

Cloud telefonie is een vorm van communicatie waarbij telefoondiensten worden geleverd via het internet in plaats van via traditionele telefoonlijnen of een VoIP trunk. Dit systeem maakt gebruik van de cloud, wat betekent dat je communicatieservices gehost en beheerd worden door een externe provider. Hierdoor kun je bellen en gebeld worden via internetverbindingen, zonder dat je gebonden bent aan een fysieke locatie.

Voordelen van hosted cloudtelefonie

De overstap naar cloud telefonie biedt aanzienlijke voordelen:

• Kostenbesparing: Geen dure installatie- en onderhoudskosten van traditionele telefoonsystemen.
• Flexibiliteit: Medewerkers kunnen overal werken waar een internetverbinding beschikbaar is, ideaal voor thuiswerk of multi-site bedrijven.
• Schaalbaarheid: Eenvoudig toevoegen of verwijderen van gebruikers zonder technische complicaties.
• Geavanceerde functies: Toegang tot een breed scala aan functies die traditionele telefonie niet biedt.
• Betrouwbaarheid: Verbeterde betrouwbaarheid en kwaliteit van de communicatie, met minder downtime.

Top 5 functies van Cloud telefonie voor de HRM-Sector

1. IVR (Interactive Voice Response): Stelt bellers in staat om door een menu te navigeren en zelf de juiste afdeling of contactpersoon te kiezen.
2. Voicemail naar E-mail: Automatiseert het proces van het ontvangen en beheren van voicemails, door deze om te zetten naar e-mails.
3. Conferentiegesprekken: Maakt het mogelijk om met meerdere partijen tegelijk te communiceren, essentieel voor groepsinterviews of teamvergaderingen.
4. Call Recording: Biedt de mogelijkheid om gesprekken op te nemen voor trainingsdoeleinden of juridische compliance.
5. CRM-integratie: Synchroniseert oproepgegevens direct met klantrelatiebeheersystemen voor een efficiëntere workflow.

Integratie met HR-software en cloud telefonie

Cloud telefonie integreert moeiteloos met diverse HR-managementtools en systemen, zoals ATS (Applicant Tracking Systems), HRIS (Human Resource Information Systems) en performance management software. Deze integratie stroomlijnt het communicatieproces, verbetert de data-accuraatheid en versnelt de besluitvorming.

Unified Communications voor human resources

Unified communications brengt alle communicatiekanalen samen in één platform, waardoor samenwerking en efficiëntie verbeteren, en het makkelijker wordt om het beste talent aan te trekken en te behouden.

Voordelen van Videobellen via Microsoft Teams voor HR

Videobellen stelt HR-teams in staat om persoonlijke interacties te hebben met kandidaten en medewerkers, ongeacht hun geografische locatie, wat bijdraagt aan een inclusievere en flexibelere werkomgeving.

Voorbeelden van Cloud telefonie in de HR-sector

1. HR-consultants: Zij gebruiken cloud telefonie om gemakkelijk bereikbaar te zijn voor klanten en kandidaten, waardoor ze efficiënter kunnen werken en de klantenservice kunnen verbeteren.
2. Wervingspecialisten: Gebruiken geavanceerde oproepfunctionaliteiten zoals conferentiegesprekken en call recording om interviews te voeren en deze te evalueren, wat helpt bij het maken van betere aannamebeslissingen.
3. Personeelsverantwoordelijken: Zetten cloud telefonie in voor dagelijkse communicatie met het personeel, gebruikmakend van mobiele integratie om altijd en overal bereikbaar te zijn.

Door de overstap naar cloud telefonie kunnen professionals in de HR-sector genieten van een meer geïntegreerde, flexibele en kosteneffectieve manier om te communiceren. Dit is niet alleen voordelig voor de efficiëntie van het werk, maar verbetert ook de algehele medewerker- en kandidaatervaring.